第692章
一系列规范化的现代管理和检验模式,让工商部门的人顿然哑口无言。
极少店家,包括大酒楼,能做到范慎原这样的管理。
“请问,是几位顾客向贵局投诉我们店家呢?”范慎原一句一言,表现出的是不逊于工商部门的专业性,“不知是什么原因引起的投诉,是一人,或是一单上百人,原因肯定不同。
”
“仅我们现在收到的投诉电话是一个,是一至两个人。
说在你们家订的饭盒里出现了发霉的ròu块。
”
“经过炒制的ròu块能发霉,我们做饮食的这么多年还是第一次听见。
”范慎原类似谈笑的一句。
工商部门的人都皱了眉头。
这时候,负责接听的小工接到了一通电话,又急急忙忙向范慎原使眼色。
工商部门的人眼里立马重燃起烛火。
范慎原嗯咳一声,向鬼鬼祟祟的小工说:“有什么事,直接当着大家人的面说,我们不做亏心事。
”
“是一家公司打来的,说送去给他们的四十八个饭盒,打开后发现出现发霉的ròu块。
”
工商部门的人眼睛一刹那又发亮了。
“范经理,看来这不是个案。
”某人严肃地道。
范慎原笑:“怎么可能是个案?有些人闹,就要闹大的。
”说罢,也不等工商的人变脸,即刻让人调出公司订单,先查看是否都为一次性饭盒购置,因为他们饭馆政策的特殊性,几乎每单公司订单,都不可能全为一次性饭盒会掺杂私人饭盒。
结果出来,再在电话中与问题公司沟通,发现,的确是少了几个私人饭盒。
一开始,公司还以为是他们的疏忽没有给打到饭盒里。
送饭的小工被叫出来,经盘问后记起,自己在中途为了买张手机卡,在一家手机店门前有段时间的停留。
事情看起来向刑事案件发展了,当着工商部门的人,范慎原打了公安局电话报案。
在京城重地,是政府部门的人最不敢肆意的地方。
不然央视都有可能来上访。
一个事件当天调查下来,警方初步确认是有人故意在中途对饭盒进行掉包诬陷。
工商部门的人,自然退了下去。
杜宇在傍晚时分回来,才知道店里闹出了这么大的事,于是,慌张地与蔓蔓说:“你自己一定要小心点,这样,以后,都由我送你回去。
”
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