第 2 节 企业如何建立内部公平的职位体系
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很多成熟稳定的跨国公司都有各自成型的职位体系。
一般而言,人力资源部在完成职位评估工作后,会按照这些职位的责任大小排序,形成公司内部不同层级的职位级别体系。
人力资源部一般每年或者每两年整理一次职位级别体系。
那么,为什么要建立职位体系呢?
建立完整的职位体系是人力资源管理人员的基础性工作。
之所以要建立职位体系,主要是从以下六个维度来考量的:
·薪酬管理。
绝大多数企业采用的都是「以职位为基础」的(Job-Based)薪酬管理模式。
也就是说,我们为某个职位付薪,很大程度上是基于职位层级或者职位价值。
稳定、清晰、标准统一的职位体系,可以为薪酬管理奠定良好的基础。
在明确的职位层级之上,薪酬管理工作可以分析内部公平和外部竞争力,为管理决策提供基础信息分析;
·福利管理。
公司可以将很多福利体系设计框架和职位体系关联起来,针对不同职位层级,设计不同的福利项目。
通过职位体系看到本公司内部福利和外部其他公司福利之间的竞争关系;
·招聘管理。
招聘管理人员可以了解职位的主要职责范围和资格要求,并且比较该层级人员的薪酬待遇情况,方便开展招聘管理;
·员工职业发展。
员工可以通过审查不同的职位层级、不同的职位族群,看到自己的职业发展路径;
·人才储备管理。
公司可以根据各个职位的职责、层级要求对现有人员的任职资格进行盘点,有计划地开展各种培训,并且按照不同的职位层级要求,有针对性在公司内部培养后备人才;
·人员派遣管理。
很多跨国公司在进行人员派遣的时候,非常依赖于内部统一的职位管理体系。
通过全球统一的职位层级体系,易于判断外派员工应该具备的薪酬福利待遇等。
完善的职位体系需要确保内部公平性
这里的内部公平性主要指的是,不同职位之间相对价值的公平,不同职能领域、不同职位族群之间的平衡(图1)。
图1内部公平性的职位体系
根据图1,我们可以看出,要建立公平的职位体系:
首先,需要科学的方法,人力资源管理人员可以引进外部咨询公司成熟的体系,也可以自己定制和开发。
但是,这个方法应该是适应公司发展需要的,是科学严谨的。
其次,要制定统一的标准。
一家公司内部如何设计职位体系,应有一个统一的标准。
切忌仅仅在某一个或某几个部门考虑某些特殊因素,给日后的管理造成内部不公平。
然后,需要制定严格的管理程序。
职位体系从建立到日后每一个新职位的评估、审批都要依据严格的管理程序。
最后,所有参与人员必须接受专业的培训。
职位体系的建立、维护,需要参与人员充分了解审批流程,确保大家在同样的层面工作。
如何建立职位体系?
对于跨国公司来说,建立一个职位体系,至少需要做到「三大保障」(图2)。
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