第 5 节 如何评价 OKR真的有用吗

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OKR正是让谷歌、亚马逊这样的超级大企业实现爆炸性增长的工作法。

你一定会问，我是企业领导者，高层管理人士，这个工作方法对我适用吗？我可以肯定的告诉你，适用。

它可以帮助你更好地做好企业管理。

如果你只是一名普通员工，你也许会想，我只要脚踏实地的完成领导安排的任务就好了，这工作法对我又有什么用呢？毫无疑问，高效的工作方法能够帮助你更高质量更高效率完成任务，你可以用它进行自我管理。

所以，不管你是一名领导者还是普通员工，熟练掌握OKR对于你的工作都将有所裨益。

说到这里，你一定对这一神奇的工作法一定充满了好奇。

是的，可能很多人对于OKR并不太熟悉，它大概在2013年才传入中国，开始主要是一些有硅谷背景的初创企业在推行，现在OKR逐步受到IT、互联网、高科技企业的追捧，开始变得流行起来，国内知名的互联网公司豌豆荚、知乎都成功的在企业内部实施了OKR。

那么，什么是OKR呢?

OKR（英文意思是：ObjectivesandKeyResults）中文意思为目标与关键结果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。

其实，说起来也非常简单，就是我们要设置一个有效目标，然后明确3-5项有助于目标达成的「关键结果」。

OKR一般可以统一放在一个文档里或者用专业的OKR管理系统，这样可以实现目标在整个组织中共享，通过聚焦、协同、追踪和延展四大利器使团队在整个组织中明确目标，相互协调和集中精力，从而强化企业整体，提高企业业绩，保留员工工作满意度和保留率。

接下来的时间，我将从这五个要点出发，为你详细介绍OKR的内容：

第一：对优先事项的聚焦和承诺

第二：团队工作的协同和联系

第三：责任追踪

第四：挑战不可能

第五：谷歌浏览器的故事

接下来，我们先来看第一个要点，对优先事项的聚焦和承诺。

这是OKR的第一个利器。

显然，这个利器首先在于要明确我们在未来一段时间的优先事项是什么？一般来说，确定优先事项的周期不应该太长，团队中季度OKR的设定应当最适合与当今快速变化的市场保持同步。

以3个月为期限可能会防止工作中的拖延症，并带来实际业绩的增长。

同样地，个人也是一样的。

想想看，你在工作中设置计划的时候，一定是先有短期目标，再有长期目标，对不对？优先事项也不应该设置太多。

不管是个人还是团队，工作总是会有轻重缓急之分的。

我们要做的就是找到3-5个优先事项，聚焦于这些能够产生实质性差异的事项和举措，同时，高层管理者在言行中对这些选择做出承诺，坚定地维护最高层的OKR，并给团队提供工作方向和评价基准。

我们先来看看聚焦。

在工作中，你的领导是不是经常会告诉你，没有一个人或者一家企业是可以同时做所有的事情的？要想高效工作，我们就要学会把大多数精力放在能够帮助我们带来实际效益的事务上，而不是眉毛胡子一把抓，什么都想要，什么都不舍得放手。

在企业管理学中有一个非常出名的概念叫做「二八定律」，相信很多人都听说过。

「二八定律」认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。

OKR同样告诉我们，要学会将时间和精力聚焦在少部分优先事项上。

其次是承诺。

为什么管理层必须对OKR作出承诺？我们来看看一个例子。

里克·克劳是YouTube的产品经理，负责网站的主页管理。

他在为解决YouTube的一个技术性问题时，设置了自己个人的OKR，然后将目标和关键结果向YouTube的首席执行官提出了自己的看法，然后，这一目标被领导层重视起来，并上升到公司层面。

里克说：「有很多双眼睛盯着我们！

我们不知道如何在3个月内做到这一点，但是，我们知道，当公司把我们的工作上升为公司层面的OKR的时候，那就意味着我们的工作成了公司的优先事项。

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